Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Paketdienst verschickt.
Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.
Sollte dies nötig sein, sprechen wir die Kosten vorher mit Ihnen ab.

Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet.
Sollte es zu Abweichungen der angegebenen Lieferzeiten kommen, benachrichtigten wir Sie natürlich sofort.

Sofern es keine Lieferverzögerungen durch den Hersteller gibt, erfolgt der Versand Ihrer Bestellung in der Regel innerhalb von maximal 3 Arbeitstagen.

Falls die Bestellung vor 10:00 Uhr bei uns eingegangen ist, erfolgt der Versand noch am gleichen Tag und die Zustellung am nächsten Arbeitstag.
Sollte ein Expressversand Ihrer Bestellung doch nicht möglich sein, benachrichtigen wir Sie umgehend.

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen.
In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren.
Anschließend informieren Sie uns bitte über die festgestellten Transportschäden.
Sollten Sie die Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail oder Telefon. Sie erhalten dann von uns eine Rücksendenummer, die sie bitte gut lesbar auf dem Paket anbringen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Pakete ohne Rücksendenummer nicht annehmen können!

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.